送迎予約 簡単マニュアル

 

1.【予約の入力方法】


①過去の予約履歴、予約完了確認、過去の予約内容をコピーして、新たに予約する場合にクリックします。

②担当者名は通常ケアマネージャー名を入力してください。利用者名はフルネームを入力してください。

③ご利用日は、カーソルを入力欄に置くと下にカレンダーが表示されますので、そちらから選んでください。
④住所は、番地まですべてご入力ください。 (1度入力すれば次回からは全ての内容をコピーできます)
⑤記入を終えたら、「入力内容の確認」をクリック→確認画面にて日時などを再チェック→「予約申込の確定」をクリックして送信完了となります。

*未入力項目等があった場合は、確認画面にて下記のように赤字でお知らせが表示されます。

 

2.【予約完了の確認方法】
①をクリックし下記画面を開きます。

⑥入力欄に必要事項を記入し「検索する」をクリック。
②で入力した名前で検索できます。 担当者名だけでも、利用者名だけでも、苗字だけでも可能です。
*ただし、予約時に入力した漢字・スペースの有無等に相違があると検索できません。
(現在はスペースは入力できなくなっています)

[予約状況欄を確認]
水色>>申込中
緑>>予約完了
黄色>>キャンセル

⑦をクリックすると予約申込時の入力内容が表示されますので、詳細を再確認することができます。
注意:内容確認後に改めて「入力内容の確認」をクリックしてしまうと、重複予約の原因にります。
画面を移動させる時は、「目次」から行きたいページをお選びください。

3.【キャンセル方法】

キャンセルしたい予約の⑧キャンセルをクリックし、キャンセル理由を記載してください。
黄色のキャンセルに変更されていればキャンセル処理完了です。

 

4.【過去の依頼をコピーして予約する】
コピーしたい過去の依頼の⑦のボタンををクリックすると、過去の予約内容が予約フォームにコピーされます。
新しい予約の日時・行き先等、変更点のみ修正します。

すべて記入を終えたら、
⑤「入力内容の確認」をクリック→確認画面にて日時などを再チェック→「予約申込の確定」をクリックして送信完了となります。
新規の予約依頼として受け付けます。

利用者名や住所・行き先等を都度入力せずに済むので便利です。

5.【IDパスワードを入力しても、「IDかパスワードが正しくありません」となりログインできない場合】

誤りの可能性が高い項目
*ドット「. 」がカンマ「, 」になっているか確認してください。
*パスワードが●●●●マスキングされるため、タイプミスが確認できません。
対処方法:付箋・メールなどに表示される状態でパスワードを打ち、その文字をコピ-&ペーストしての入力を試してみてください。
*数字が全角で入力されている可能性があります。
対処方法:文字入力モードを半角英数に変更してください。